سياسة الخصوصية

الاسم ورقم الهاتف والمنتج الذي يهمّكم ونص الرسالة التي تكتبونها في نماذج طلب العرض.

بيانات الاتصال ومحتوى المراسلات عند تواصلكم عبر الهاتف أو الواتساب أو البريد الإلكتروني.

عند الموافقة على ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية: الصفحات التي زرتموها ومصدر الزيارة (بما في ذلك الإعلان الذي نقرتم عليه) والإجراءات على الموقع (مثل النقر على رابط واتساب أو الهاتف أو إرسال نموذج) والموقع التقريبي (على مستوى الدولة أو المدينة) ومعلومات الجهاز والمتصفح.

لا ترسل نماذج طلب العرض بياناتكم إلى أي خادم، بل تُنشئ رسالة واتساب من البيانات التي أدخلتموها، وإرسالها قرار يعود لكم وحدكم.

وبعد الإرسال تجري المراسلة عبر واتساب وتخضع لشروط الخصوصية الخاصة به.

الردّ على استفساركم وإعداد عرض السعر وإدارة عمليات الطلب والتسليم والتركيب وتقديم الدعم بعد البيع.

فهم طريقة استخدام الموقع وتحسينه وقياس أداء إعلاناتنا وتحسين استهدافها (فقط عند موافقتكم على ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية).

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط غير الضرورية لعمل الموقع إلا بعد موافقتكم على الملفات التحليلية والإعلانية.

وما لم توافقوا، لا يُحمَّل Google Tag Manager ولا أدوات التحليل والإعلان التي يشغّلها، ولا يُرسل أي طلب إلى Google ولا يُكتب أي ملف قياس. ويُحفظ اختياركم في متصفحكم، ويمكن إعادة ضبطه بمسح بيانات المتصفح.

كما تُحفظ تفضيلات مثل اللغة واختيار ملفات تعريف الارتباط في التخزين المحلي للمتصفح ولا تُرسل إلينا.

نستخدم Google Tag Manager (Google Ireland Limited) للتحليلات وقياس الإعلانات، وهو يحمّل عند موافقتكم خدمات تحليلية وإعلانية مثل Google Analytics وGoogle Ads، تديرها وكالة الإعلان التي نتعامل معها.

تجري المراسلات عبر بنية واتساب (ميتا).

تُقدَّم صور المنتجات عبر شبكة المحتوى الخاصة بمنصة ikas.

تُحفظ بيانات الطلب والاتصال طوال المدة اللازمة لتلبية طلبكم وللمدد التي تفرضها التشريعات، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.

ويقتصر الوصول إليها على الفريق المعني بطلبكم.

تجدون حقوقكم بموجب القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية (KVKK) وطريقة استخدامها في صفحة إشعار KVKK.

ويمكنكم مراسلتنا بأي طلب على [email protected].

عند تحديث هذه السياسة يُحدَّث التاريخ الظاهر أعلى الصفحة.